82 FOCUS Civiltà del Lavoro | aprile • maggio 2026 l turismo crea ricchezza, lavoro e scambio tra culture. Ma quando cresce senza regole rischia di distruggere quello che lo rende possibile: la bellezza dei luoghi, l’identità delle comunità, la qualità della vita di chi ci abita. L’overtourism non è una minaccia futura: è già realtà. Lo vediamo nelle città d’arte svuotate di residenti, nei borghi ridotti a sfondi per selfie, nelle coste consumate estate dopo estate. Chi lavora in questo settore da decenni vede il cambiamento con occhi diversi. Il turismo che ho conosciuto agli inizi era ancora una promessa sociale: apriva il mondo alle famiglie, creava lavoro, dava dignità. Quella promessa è ancora valida, ma la realtà è diventata più complicata. E la risposta non può essere solo tecnica: deve essere anche culturale e politica. Il punto è chiaro: bisogna smettere di contare i turisti e iniziare a misurare il valore che lasciano. I dati Istati del 2025 lo confermano: gli arrivi sono calati leggermente, ma le presenze sono cresciute. Un turista che si ferma più giorni mangia nei ristoranti locali, visita i produttori, lascia molto di più di chi passa solo qualche ora. Le imprese: non solo ospitare, ma prendersi cura del territorio Un hotel non è solo un posto dove dormire. È parte di un territorio e ha la responsabilità di tenerlo vivo. Ogni scelta, dalla comunicazione con gli ospiti alla partecipazione alla vita della comunità locale, può fare la differenza. In Lindbergh Hotels lavoriamo così da anni: ogni struttura è un punto di incontro tra l’ospite e il luogo in cui si trova. Non una semplice camera, ma un’esperienza legata al territorio. Collaboriamo con le attività locali, formiamo il personale perché sappia raccontare il posto in cui lavora, costruiamo relazioni autentiche. Uno degli strumenti più utili, e spesso sottovalutato, è la destagionalizzazione. Distribuire i visitatori nel corso dell’anno significa valorizzare aspetti della destinazione che normalI GOVERNARE LA CRESCITA per proteggere i territori di Nardo FILIPPETTI Nardo Filippetti, Presidente Lindbergh Hotels
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